top of page
pexels-mark-stebnicki-2886937.jpg

מדיניות החזרים וביטולים 
מבצע שתילי הורדים

1. אופי המוצר
המוצר הנמכר הוא שתיל ורדים חי, בוגר ורגיש לתנאי סביבה ולטיפול.
המכירה מתבצעת באיסוף עצמי בלבד, ללא אפשרות משלוח.
 

2. ביטול עסקה לפני האיסוף
לקוחות רשאים לבטל את ההזמנה ללא עלות, כל עוד לא נאסף השתיל מהמשק.
הביטול יתבצע על ידי פנייה אלינו בוואטסאפ או במייל:
📧 yehielflowers@gmail.com

📱 055-980-8064

לאחר איסוף – אין החזר כספי

3. מרגע שהשתיל נאסף על ידי הלקוח או מי מטעמו, לא ניתן לבטל את העסקה ו/או לקבל החזר, מכל סיבה שהיא, לרבות חוסר התאמה, נזק שנגרם בשינוע, או חוסר הצלחה בגידול.
 

4. השתילים נמכרים As-Is
המוצר נמכר כפי שהוא – ללא אחריות. אין החזר כספי על מוצר שנאסף, גם אם לא נשתל או לא הניב תוצאה רצויה.

זיכוי יינתן רק במקרה של טעות מוכחת מצדנו

לדוגמה: קבלת שתיל שאינו מהזן שהוזמן. במקרה זה, יש לפנות אלינו מיידית, עם תיעוד, לצורך בירור והחלפה או זיכוי.

bottom of page