1. סוגי המידע שאנו אוספים בעת ביצוע רכישה או יצירת קשר באתר, אנו עשויים לאסוף את הפרטים הבאים:

• שם מלא

• מספר טלפון

• כתובת אימייל

• כתובת מלאה למשלוח (עיר, רחוב, מספר בית, דירה וקומה)

• פרטי ההזמנה (סוגי פרחים, כמויות, הערות לשליח)

• העדפות ליצירת קשר (למשל: הסכמה לקבלת דיוור פרסומי)

לתשומת לבכם לגבי פרטי אשראי: התשלום באתר מתבצע בצורה מאובטחת. האתר אינו שומר במסד הנתונים שלו את פרטי כרטיס האשראי שלכם. פרטים אלו מועברים ישירות ובאופן מוצפן לחברת הסליקה לצורך ביצוע (או שריון) התשלום.

​

2. מטרות השימוש במידע המידע הנאסף משמש אותנו למטרות הבאות:

• עיבוד, הכנה ואספקה של ההזמנה שלכם.

• העברת פרטי הכתובת והטלפון הרלוונטיים לשליח לצורך ביצוע המסירה.

• יצירת קשר לעדכוני סטטוס (דרך קבלת מייל אוטומטי, WhatsApp או טלפון).

• הפקת חשבוניות וקבלות כחוק.

• משלוח מבצעים ועדכונים (רק במידה וניתנה לכך הסכמה מפורשת מצידכם).

​

3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים איננו מוכרים או משתפים את המידע האישי שלכם עם אף גורם חיצוני למטרות מסחריות, למעט שותפים טכניים ולוגיסטיים ההכרחיים לביצוע ההזמנה:

• חברת הסליקה (לצורך אישור וביצוע התשלום המקוון).

• חברת השליחויות או השליח מטעמנו (לצורך מסירת הפרחים ליעד).

• מערכות תפעול (כגון שירותי וואטסאפ לעסקים ומערכת החנות של Wix).

• דרישה על פי חוק מצד רשויות מוסמכות.

​

4. שמירה, אבטחת מידע ו"עוגיות" (Cookies)

• האתר פועל תחת פרוטוקול אבטחה מחמיר (SSL) להצפנת הנתונים.

• המידע נשמר לפרק זמן סביר לצרכי תפעול, תיעוד עסקאות חוקי, ושירות לקוחות.

• האתר עושה שימוש ב"עוגיות" (Cookies) טכניות כדי לאפשר את פעולת עגלת הקניות ולשפר את חווית הגלישה.

​

5. זכויות המשתמש לכל משתמש באתר הזכות:

• לבקש לעיין במידע האישי שנשמר עליו.

• לבקש לעדכן או לתקן את המידע.

• לבקש את מחיקת המידע (למעט מידע ששמירתו מחויבת על פי חוק, כגון מידע על עסקאות וחשבוניות שבוצעו). למימוש זכויות אלה, ניתן לפנות אלינו בכתובת המייל: yehielflowers@gmail.com.

​

6. הסכמה בעת שימוש באתר וביצוע רכישה בקופה, הנך מאשר/ת את מדיניות פרטיות זו. אם אינך מסכים/ה לתנאים אלה, אנא הימנע/י משימוש בעגלת הקניות המקוונת ופנה/י אלינו טלפונית.

​

​

עודכן לאחרונה: מרץ 2026